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お知らせ(障害・復旧報告)

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【復旧】計算サーバーに関する申請の不具合について

2018年10月11日

 以下の期間、計算サーバーに関する申請において、申請処理が正しく動作していませんでした。現在は正常に動作しています。
 また、障害発生日時に該当の申請をされた方の申請も正しい処理を実行しました。
 ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

内容

【復旧】計算サーバーに関する申請の不具合について
詳細


  【障害発生日時】
    2018年10月4日(木)〜10月10日(水)13:50頃

  【影響】
    以下の申請処理が正常に動作していませんでした。
    ・計算サーバー利用申請
    ・計算サーバー研究利用申請
    ・計算サーバーファイル容量上限値変更申請



【復旧】学内及び学外へのネットワーク接続の障害について

2018年8月29日

 8月28日(火)18時頃に学内及び学外へのネットワーク接続が不安定になる状況が発生していました。
 現在は正常な状態です。原因については判明していないため引き続き調査中です。
 ご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。

内容

【復旧】学内及び学外へのネットワーク接続の障害について
詳細


  【障害発生日時】
   2018年8月28日(火)18:00頃〜18:30頃

  【影響】
   ・学内、学外へのネットワーク接続が不安定でした
   ・教育研究用及び教育事務用サービスへの接続が不安定でした



【復旧】無線LANサービスeduroamの障害について

2018年8月20日

 以下の期間、無線LANサービスeduroamに障害が発生していました。現在は、正常に利用できる状態になっています。
 ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

内容

【復旧】無線LANサービスeduroamの障害について
詳細


  【障害発生日時】
   8月16日(木)時間不明 〜 8月20日(月)16時まで

  【影響】
   無線LANサービスeduroamが利用できませんでした。



【復旧】3号館12号館14号館等ネットワーク障害について

2018年8月6日

 以下の期間、3号館12号館14号館等のネットワークに障害が発生していました。現在は、正常に利用できる状態になっています。
 ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

内容

【復旧】3号館12号館14号館等ネットワーク障害について
詳細


  【障害発生日時】
   2018年8月4日(土)15:00頃 〜 8月6日(月)8:25頃

  【原因】
   ネットワーク機器の障害

  【影響】
   以下の場所でネットワーク接続が不安定となっていました。
   ・ 3号館
   ・11号館
   ・Techno Tower(12号館)
   ・実験1棟2棟6棟C館
   ・14号館



【復旧】3号館12号館14号館等ネットワーク障害について

2018年7月31日

 以下の期間、3号館12号館14号館等のネットワークに障害が発生していました。現在は、正常に利用できる状態になっています。
 ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

内容

【復旧】3号館12号館14号館等ネットワーク障害について
詳細


  【障害発生日時】
   2018年7月28日(土)17:00頃 〜 7月30日(月)9:10頃

  【原因】
   ネットワーク機器の障害

  【影響】
   以下の場所でネットワーク接続が不安定となっていました。
   ・ 3号館
   ・11号館
   ・Techno Tower(12号館)
   ・実験1棟2棟6棟C館
   ・14号館



【復旧】17号館ネットワーク障害について

2018年7月23日

 以下の期間、17号館のネットワークに障害が発生していました。現在は、正常に利用できる状態になっています。
 ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

内容

【復旧】17号館ネットワーク障害について
詳細


  【障害発生日時】
   2018年7月23日(月) 16:45頃 〜 17:30

  【原因】
   17号館ネットワーク機器の障害

  【影響】
   17号館全フロアでネットワークが利用できませんでした。



【復旧】プロッターの利用について(障害)

2018年5月11日

 故障のため利用できなかった12-402コンピューター室Bに設置されているプロッターの修理が完了し、利用できるようになりました。
 ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

内容

【復旧】プロッターの利用について(障害)
詳細


  【障害発生日時】
   2018年3月29日(木)〜2018年5月10日(木)

  【原因】
   電源故障のため



【復旧】サーバー障害について

2018年04月20日

 以下の期間、各種サービスのサーバーに障害が発生し利用できない状態になっていました。
 現在は、正常に利用できる状態になっています。ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

内容

【復旧】サーバー障害について
詳細1

 
  【障害発生日時】
   2018年4月19日(木)10:00〜13:20

  【影響】
   以下のサービスが利用できませんでした。
   ・総合情報センター湘南キャンパスホームページの「各種申請」
   ・公開用Webサーバー
   ・公開用WebサーバーLight
   ・無線LAN(eduroam)の利用

詳細2

 
  【障害発生日時】
   2018年4月19日(木)10:00〜19:15

  【影響】
   以下のサービスが利用できませんでした。
   ・仮想サーバーレンタルサービス





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